Que fait votre concessionnaire Boulevard Toyota après un accident?

Publié 12 janvier 2024

Que fait votre concessionnaire Boulevard Toyota après un accident?

En cas de collision, votre concessionnaire Boulevard Toyota est là pour vous aider

Les accidents de voiture sont des événements stressants qui peuvent laisser les conducteurs déconcertés quant aux étapes à suivre pour remettre leur véhicule en état. Heureusement, votre concessionnaire Boulevard Toyota est bien préparé et équipé pour vous aider à naviguer à travers le processus suivant une collision. De l’assistance routière Toyota à la restitution du véhicule, votre concessionnaire Boulevard Toyota effectue avec grand soin plusieurs étapes importantes.

• Assistance routière Toyota

Où que vous soyez au Canada, vous pouvez compter sur l’assistance routière de Toyota pour remorquer votre véhicule dans un concessionnaire Toyota, et ce, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. À la suite d’une collision, l’assistance routière de Toyota vous assure une tranquillité d’esprit dans un moment où le niveau de stress peut être très élevé.

• Accueil et évaluation initiale

Dès que le propriétaire d’un véhicule Toyota entre au concessionnaire après une collision, il est accueilli par le personnel formé pour gérer de telles situations. La première étape est une évaluation initiale du véhicule endommagé. Cette évaluation permet de déterminer l’étendue des dommages visibles et de faire une première estimation des réparations nécessaires.

• Coordination avec le service d’assurance 

Pour faciliter le processus de réclamation, votre concessionnaire Boulevard Toyota peut coordonner le processus de réclamation directement avec votre assureur. Cela inclut la fourniture de toutes les informations nécessaires sur les dommages, les coûts de réparation estimés et les délais prévus.

• Diagnostic approfondi

Une fois que l’évaluation initiale est terminée, votre concessionnaire Boulevard Toyota effectue un diagnostic approfondi pour identifier tous les dommages, même ceux qui pourraient ne pas être visibles à première vue. Cela garantit que toutes les réparations nécessaires sont identifiées et traitées, assurant la sécurité et la performance du véhicule.

• Proposition de réparation et approbation

À la suite du diagnostic, votre concessionnaire Boulevard Toyota vous prépare une proposition de réparation détaillée. Cela inclut une estimation précise des coûts, des pièces nécessaires et du temps de travail. Votre approbation est nécessaire avant de commencer les travaux de réparation.

• Réparations certifiées Toyota

Chez Boulevard Toyota, nous utilisons généralement des pièces de rechange d’origine. Nos techniciens sont certifiés par Toyota pour effectuer les réparations, le débosselage et les travaux de carrosserie. Toutes les normes de qualité strictes de Toyota sont respectées et votre véhicule est remis en état selon les spécifications du fabricant.

• Suivi et communication

Pendant que les réparations sont en cours, vous êtes informé de manière proactive sur l’état d’avancement des travaux. Une communication transparente contribue à apaiser vos inquiétudes et à maintenir la satisfaction du client.

• Restitution du véhicule

Avant de restituer le véhicule à son propriétaire, votre concessionnaire Boulevard Toyota effectue des contrôles finaux pour s’assurer que toutes les réparations ont été correctement effectuées. Un service de nettoyage vous garantit de retrouver un véhicule impeccable.

Bien qu’un accident soit un événement peu réjouissant, votre concessionnaire Boulevard Toyota s’efforce de rendre le processus de réparation le plus simple possible. Vous pouvez compter sur le professionnalisme et la rigueur d’une équipe qualifiée pour redonner à votre véhicule sa finition d’origine.

Contactez notre équipe de votre concession Boulevard Toyota pour plus d'information!